Erst reden, dann schauen
Das Kennenlernen findet im Sitzen statt, nicht auf dem Behandlungsstuhl. Sie erzählen, was Ihnen Sorgen macht, wir erklären, wie wir arbeiten.
Die Praxis · Schwerpunkt Angstpatienten
Ruhe ist bei uns Teil der Behandlung
Eine Zahnarztpraxis muss nicht kühl wirken. In der Wichertstraße 66 haben wir bewusst eine Umgebung geschaffen, in der man sich hinsetzen, durchatmen und erst einmal ankommen kann.
Unsere Haltung
Fachkompetenz und Empathie gehören zusammen
Gute Zahnmedizin beginnt nicht mit dem Bohrer, sondern mit Zuhören.
Wir erklären, was wir sehen, und zwar so, dass es verständlich bleibt. Wir sagen, welche Möglichkeiten es gibt – und auch, welche wir für übertrieben halten. Und wir sagen dazu, was etwas kostet, bevor irgendetwas beginnt. Am Ende entscheiden Sie.
Zeit zum Fragen
Termine sind so geplant, dass Fragen nicht zwischen Tür und Angel beantwortet werden müssen.
Familiäre Atmosphäre
Ein überschaubares Team, das Sie beim nächsten Mal wiedererkennt – das macht vieles leichter.
Angstpatienten
Sie müssen sich nicht erklären
Angst vor dem Zahnarztbesuch ist weit verbreitet und hat oft eine Geschichte – eine unangenehme Behandlung früher, ein Gefühl von Kontrollverlust, Scham über den Zustand der Zähne.
Bei uns hört niemand einen Vorwurf. Wir fangen dort an, wo Sie gerade stehen. Und wenn das bedeutet, dass wir beim ersten Termin nur miteinander sprechen, dann ist genau das der richtige erste Termin.
Ihr Stoppzeichen gilt
Ein vereinbartes Handzeichen unterbricht die Behandlung sofort – ohne Diskussion. Diese Kontrolle nimmt vielen bereits einen großen Teil der Anspannung.
Kleine Schritte
Wir teilen Behandlungen auf, wenn Ihnen das hilft. Lieber drei kurze Termine, die gut ausgehen, als einer, vor dem Sie wochenlang wach liegen.
Betäubung, die wirklich sitzt
Wir warten ab, bis die örtliche Betäubung vollständig wirkt, und fragen nach, bevor es weitergeht. Schmerzfreiheit ist die Grundlage für alles Weitere.
Alles wird angekündigt
Kein Instrument kommt überraschend. Wir sagen vorher, was als Nächstes passiert – oder halten uns zurück, wenn Ihnen Schweigen lieber ist.
Kein Urteil über Ihre Zähne
Es ist egal, wie lange Ihr letzter Zahnarztbesuch her ist. Uns interessiert nur, wie es ab jetzt weitergeht.
Behandlung in Vollnarkose
Eine Behandlung in Vollnarkose bieten wir derzeit nicht an. Wir arbeiten mit örtlicher Betäubung, viel Zeit und Terminen, die sich aufteilen lassen. Wenn Sie unsicher sind, ob das für Sie machbar ist, sprechen Sie uns einfach an – wir sagen Ihnen ehrlich, was hier geht und was nicht.
Erstgespräch anfragen
Schreiben Sie als Betreff einfach „Erstgespräch“ und dazu, dass Sie zunächst nur reden möchten. Wir planen dann entsprechend Zeit ein.
Ausstattung
Technik, die Behandlungen leichter macht
Moderne Geräte sind für uns kein Selbstzweck. Sie sind dann sinnvoll, wenn sie eine Behandlung angenehmer machen, Termine einsparen oder ein Ergebnis präziser werden lassen – und damit die Zeit auf dem Stuhl verkürzen.
- Digitale Aufnahmen – weniger Strahlenbelastung als bei klassischen Röntgenfilmen, sofortige Beurteilung und deutlich angenehmer im Mund.
- Ultraschall und Pulverstrahl – schonende Reinigung auch dort, wo Handinstrumente an ihre Grenzen kommen.
- Sorgfältige Betäubung – wir warten ab, bis die Betäubung wirklich sitzt. Schmerzfreiheit ist die Grundlage für alles Weitere.
- Sorgfältige Hygiene – aufbereitete Instrumente und dokumentierte Abläufe nach den geltenden Vorgaben.
Häufige Fragen
Das werden wir oft gefragt
Wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Schreiben Sie uns einfach. Wir antworten auch auf Fragen, die vor dem ersten Termin kommen.
Ich war jahrelang nicht beim Zahnarzt. Bekomme ich eine Standpauke?
Nein. Wir wissen, dass hinter einer langen Pause fast immer ein Grund steckt – und Vorwürfe helfen niemandem weiter. Beim ersten Termin verschaffen wir uns in Ruhe einen Überblick und besprechen dann, was als Erstes sinnvoll ist. Alles Weitere hat Zeit.
Wie läuft der erste Termin ab?
Zuerst nehmen wir Ihre Angaben auf und sprechen über Beschwerden, Vorerkrankungen und Medikamente. Danach folgt eine Untersuchung von Zähnen und Zahnfleisch, bei Bedarf mit einer Röntgenaufnahme. Zum Schluss besprechen wir den Befund und mögliche nächste Schritte. Behandelt wird beim ersten Termin nur, wenn Sie das möchten oder akute Beschwerden es erfordern.
Ich habe große Angst. Kann ich erst einmal nur zum Gespräch kommen?
Ja, ausdrücklich. Ein reines Kennenlerngespräch ohne Behandlung ist bei uns ein ganz normaler Termin. Schreiben Sie das gern in Ihre Terminanfrage, dann planen wir von Anfang an entsprechend Zeit ein.
Behandeln Sie in Vollnarkose?
Nein, eine Behandlung in Vollnarkose bieten wir derzeit nicht an. Wir arbeiten mit örtlicher Betäubung, ausreichend Zeit und Behandlungen, die sich auf mehrere kurze Termine aufteilen lassen. Für viele ängstliche Patientinnen und Patienten reicht das aus. Sprechen Sie uns gern an, wenn Sie unsicher sind – wir sagen Ihnen ehrlich, was hier möglich ist.
Was kostet eine professionelle Zahnreinigung?
Der Preis richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand – also danach, wie viele Zähne behandelt werden und wie stark die Beläge sind. Wir nennen Ihnen den Betrag vor dem Termin. Viele gesetzliche Krankenkassen beteiligen sich inzwischen anteilig; fragen Sie dazu am besten direkt bei Ihrer Kasse nach.
Behandeln Sie gesetzlich Versicherte?
Ja. Wir behandeln gesetzlich Versicherte, Privatpatienten und Selbstzahler. Bei Leistungen, die über den Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenversicherung hinausgehen, erhalten Sie vorher einen schriftlichen Heil- und Kostenplan.
Ich habe akute Schmerzen. Was soll ich tun?
Rufen Sie uns bitte während der Sprechzeiten direkt an unter 030 405 749 32. Für Schmerzen halten wir Zeitfenster frei. Außerhalb unserer Sprechzeiten hilft der zahnärztliche Notdienst in Berlin weiter, den die Kassenzahnärztliche Vereinigung Berlin organisiert.
Ist die Praxis barrierefrei erreichbar?
Sprechen Sie uns vor Ihrem Besuch bitte kurz an, wenn Sie auf Stufenfreiheit angewiesen sind oder mit einem Rollstuhl kommen. Wir sagen Ihnen dann genau, was Sie am Haus erwartet, und organisieren, was möglich ist.
Wie sage ich einen Termin ab?
Am einfachsten telefonisch. Bitte melden Sie sich möglichst frühzeitig – reservierte Behandlungszeit können wir dann noch an jemanden mit Beschwerden vergeben.
Kommen Sie einfach vorbei – erst einmal zum Reden.
Ein Gespräch verpflichtet zu nichts. Es ist oft der Schritt, nach dem alles Weitere leichter fällt.